• Gratis verzending vanaf €50,-
  • Snelle levering
  • Ruim assortiment
  • Exclusieve wandafwerking

Retourneren

Retourneren
Als klant heeft u 14 dagen bedenktijd (afleverdatum meegerekend). Binnen deze tijd bepaalt u of het product u bevalt of niet.

Wandbekleding (behang) wat per meter of op afsnijding door u is besteld kunnen we niet retour nemen. Indien een product speciaal voor u besteld of geproduceerd is kan deze niet worden geretourneerd.

Overgebleven, dichte rollen behang kunt u binnen 14 dagen retour naar ons doen. Indien u gebruikt maakt van u herroepingsrecht komen de kosten van terugzending voor eigen rekening.

Waar moet ik op letten bij ruilen?

  • U mag het product niet uit de verpakking halen.
  • Als het product u niet bevalt, dan mag u het product (in de originele verpakking) zonder opgaaf van reden retourneren.
  • Het product mag uiteraard niet gebruikt zijn.
  • U dient het pakket franco naar ons retourneren, de verzendkosten worden niet vergoed.
  • Retour sturen geschiedt op eigen risico, zorg dus dat u het product goed inpakt.
  • Mocht blijken dat het product beschadigd of gebruikt is, dan kunnen wij het product niet retour nemen en/of crediteren.
  • U bent verantwoordelijk voor het retourneren van pakketten. Bewaar u Track & Trace code goed!

Wij verwerken de retourzending zodra wij deze ontvangen hebben. Voeg een kopie pakbon of factuur toe zodat we weten van wie de zending is. U ontvangt de terugbetaling zo spoedig mogelijk. Meestal is dit binnen 1 week.

De wettelijke bedenktijd als particuliere klant is 14 dagen.

Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden.